Grand plaisir d’assister et d’intervenir au congrès européen de la qualité organisé à Reims par EOQ, European Organization for Quality et France Qualité • AFQP
On démarre sur les chapeaux de roue avec l’excellent Mark Antoine comme maître de cérémonie.
Car l’ouverture d’un congrès comme d’un séminaire ou d’un atelier est toujours un moment crucial. Il s’agit de :
– sécuriser notre cerveau reptilien sur l’ensemble des aspects logistiques
– favoriser l’expression des émotions en posant les bases de la confiance (cerveau limbique)
– mettre les participants à l’aise et en posture pour travailler et produire (neocortex).
Alors oui : j’accorde beaucoup de soin et d’importance à mes ouvertures.
Et vous quelles sont vos pratiques ?